Что делать, если контрагент не платит по договору

Соберите документы

Прежде чем требовать деньги, убедитесь, что долг можно доказать. Понадобятся договор, документы об исполнении — подписанные акты, накладные, УПД — и счета. Полезно запросить акт сверки: если контрагент его подпишет, это признание долга, и срок исковой давности начнётся заново (ст. 203 ГК РФ).

Если акты не подписаны, сохраните доказательства, что вы их отправляли, и переписку, из которой видно, что работы приняты или товар получен.

Посчитайте неустойку или проценты

Проверьте договор: если в нём есть неустойка за просрочку оплаты, взыскивается она — например, 0,1% в день (калькулятор неустойки). Если неустойки нет, взыскивают проценты по ст. 395 ГК РФ по ключевой ставке (калькулятор 395 ГК). Что выгоднее и можно ли требовать и то и другое, — в статье проценты по 395 или неустойка.

Отправьте претензию

Для споров между компаниями и ИП претензионный порядок обязателен: иск в арбитражный суд можно подать только через 30 календарных дней после направления претензии, если договор не устанавливает другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Отправляйте её способом, указанным в договоре, а если он не указан — заказным письмом с описью на адрес из ЕГРЮЛ. Почтовую квитанцию и опись приложите к иску.

На время обязательного претензионного порядка срок исковой давности приостанавливается на 30 дней (п. 3 ст. 202 ГК РФ).

Судебный приказ или иск

• Судебный приказ — если долг подтверждён документами, контрагент его признаёт, а сумма не больше 750 000 руб. (ст. 229.2 АПК РФ). Госпошлина — 50% от пошлины за иск, приказ выносится без заседания. Должник может отменить его, подав возражения.
• Иск — если сумма больше или контрагент спорит. Госпошлина в арбитраж — от 10 000 руб. (калькулятор). Иски до 800 000 руб. для компаний и до 400 000 руб. для ИП рассматриваются в упрощённом порядке, по документам.

Пример

Заказчик не оплатил услуги на 500 000 руб., срок оплаты истёк 31 марта 2026 года, неустойки в договоре нет. Проценты по ст. 395 ГК РФ по 31 октября 2026 года — 41 900,69 руб. Цена иска — 541 900,69 руб., госпошлина в арбитраж — 32 095,03 руб.

Как ускорить оплату

• Попросите суд об обеспечительных мерах — аресте денег на счетах ответчика, если есть риск, что он выведет активы.
• Требуйте в иске проценты или неустойку по день фактической оплаты: чем дольше должник тянет, тем больше заплатит.
• После решения предъявите исполнительный лист прямо в банк должника — это быстрее приставов.

Если должник — банкрот

Проверьте контрагента на Федресурсе. Если введена процедура банкротства, требования предъявляются в деле о банкротстве в установленные сроки, а не отдельным иском.

Частые вопросы